Mobipôle : les voyageurs satisfaits

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Keolis, nouveau gestionnaire du Mobipôle, a rendu les résultats de son enquête de satisfaction sur la gare routière. 98% des usagers interrogés sont satisfaits.

Cette enquête, réalisée les 16 et 18 novembre dernier auprès de 150 usagers, a permis de recueillir les avis des voyageurs de  toutes les lignes desservant la gare. Une très large majorité se dit satisfaite de la gare (98%) de la propreté (98%), de la sécurité (96%) ou encore de la liaison train/bus (93,5%).

Les usagers mettent également en lumière des axes d’amélioration et notamment la possibilité d’avoir un affichage en temps réel du trafic des bus et une meilleure signalisation au sein de la gare.

Ces remarques feront prochainement l’objet de discussion en réunion de comité dans laquelle la ville est partie prenante.

Et vous, que pensez-vous de votre gare ?